Cari ospiti,
Benvenuti a Villa Oliva.
Siamo lieti che abbiate scelto la nostra casa per le vostre vacanze.
Per garantirvi un soggiorno piacevole ed evitare eventuali incomprensioni, vi preghiamo di leggere attentamente il regolamento della casa.
Con l’inizio del soggiorno si considera che l’ospite sia informato e d’accordo con il regolamento della casa e che accetti gli obblighi e le condizioni qui riportati. Il mancato rispetto del regolamento può comportare la cancellazione della prenotazione e l’addebito dell’intero importo del soggiorno, anche in caso di partenza anticipata.
- Al vostro arrivo, siete pregati di consegnare al proprietario la carta d’identità o il passaporto per la registrazione presso l’Ufficio del Turismo.
- La biancheria da letto è inclusa nel prezzo e viene cambiata ogni 7 giorni. Il proprietario non è tenuto a pulire o riordinare l’appartamento. Durante il soggiorno siete tenuti a mantenere l’ordine e la pulizia dell’alloggio. Durante il periodo estivo vi preghiamo di gettare la spazzatura quotidianamente. È vietato fumare all’interno dell’appartamento.
- Il proprietario non ha il diritto di entrare nell’appartamento affittato senza preavviso o permesso dell’ospite, né di toccare o utilizzare i suoi beni personali. Può entrare nell’alloggio solo in caso di fondato sospetto di pericolo per la struttura o per i beni dell’ospite, o in caso di fondato sospetto di violazione del regolamento della casa.
- Il rumore non è gradito, soprattutto durante le ore di riposo notturno dalle 23:00 alle 7:00. Oltre a un comportamento rispettoso da parte degli adulti, vi preghiamo di prestare attenzione anche al comportamento dei bambini durante il gioco.
- Vi preghiamo di avere cura dell’appartamento, di spegnere gli apparecchi elettrici e di chiudere i rubinetti dell’acqua. Non lasciate acceso il condizionatore quando non siete in casa né usatelo con porte o finestre aperte. Quando lasciate l’appartamento, assicuratevi di chiudere porte e finestre per evitare danni in caso di temporali, vento o correnti d’aria.
- Non è consentito il pernottamento o la permanenza di persone non registrate, né l’uso dell’inventario da parte di persone non ospiti senza il permesso esplicito del proprietario. In caso di presenza di persone non annunciate, il proprietario o l’agenzia hanno il diritto di annullare la prenotazione a tutti gli ospiti. Se prevedete di essere assenti per più di 2 giorni, vi preghiamo di informare il proprietario.
- L’ospite che causi intenzionalmente o accidentalmente danni alla proprietà è tenuto a risarcire il proprietario per l’intero importo del danno. Si prega di comportarsi con responsabilità. Il giorno della partenza, l’ospite è tenuto a invitare il proprietario a controllare insieme tutte le stanze e gli apparecchi per confermare che non siano stati causati danni. Solo dopo tale verifica l’ospite può lasciare l’alloggio.
- Il giorno della partenza siete pregati di lasciare l’alloggio entro le ore 9:00, in modo che possa essere pulito e preparato per i nuovi ospiti, i quali hanno diritto all’ingresso dalle ore 14:00. La permanenza oltre le ore 9:00 comporta automaticamente l’addebito di un ulteriore giorno senza possibilità di prolungare il soggiorno. Le chiavi devono essere restituite alla fine del soggiorno.
- All’ospite che non rispetta il regolamento o disturba la quiete sarà annullato il soggiorno senza condizioni. In caso di annullamento da parte del proprietario o dell’agenzia per violazione del regolamento, sarà addebitato l’intero importo del periodo prenotato, indipendentemente dalla durata effettiva del soggiorno. Se decidete di interrompere anticipatamente il vostro soggiorno, siete tenuti a pagare l’intera somma della prenotazione. Il pagamento per l’intero periodo prenotato deve essere effettuato entro i primi due giorni del soggiorno.
- Dopo l’uso del barbecue, vi preghiamo di pulirlo affinché sia disponibile anche per gli altri ospiti. Il carbone deve essere fornito dagli ospiti stessi. Si prega di prestare attenzione durante l’uso per evitare incendi accidentali.
- Vi preghiamo di avere cura dell’alloggio e di trattare con rispetto i mobili e le attrezzature all’interno e all’esterno della casa. Non è consentito spostare i mobili tra le stanze, né portare gli arredi interni in altre unità abitative, fuori dalla casa o sulla spiaggia (es. sedie della cucina sulla terrazza, stoviglie in un altro appartamento, asciugamani o coperte sulla spiaggia, lettini della piscina sulla spiaggia, ecc.).
- Vi preghiamo di chiudere gli ombrelloni dopo l’uso e in caso di vento. Eventuali danni devono essere risarciti.
- Regole per l’uso della piscina:
- è obbligatorio fare la doccia prima di entrare in piscina
Non è consentito:
- entrare in piscina con le scarpe
- introdurre materassini, pinne, tavole da nuoto o giocattoli
- correre, tuffarsi, immergersi o svolgere attività che possano causare danni
- entrare in piscina con malattie infettive
- danneggiare l’area o le attrezzature della piscina
Prima di entrare in piscina, si prega di leggere le istruzioni illustrate sul comportamento da tenere.
Eventuali reclami saranno presi in considerazione solo se segnalati durante il soggiorno. I reclami successivi non verranno accettati.